Tại ĐHĐCĐ thường niên 2024, ban lãnh đạo Digiworld cho biết, với thương vụ M&A này với B2X, Digiworld sẽ hợp nhất năng lực của dịch vụ Hậu mãi theo tiêu chuẩn quốc tế hiện có (Digiworld có chuỗi trung tâm bảo hành DCare), vì Hậu mãi là 1 trong 5 dịch vụ trong chuỗi MES cốt lõi nhằm gia tăng chất lượng, tăng dịch vụ phục vụ khách hàng, tăng điểm chạm với người tiêu dùng cuối. B2X và hệ thống trung tâm bảo hành DCare của Digiworld cung cấp các dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp cho các đối tác từ năm 2017 đến nay. Các dịch vụ bao gồm: giải pháp kỹ thuật cho các thiết bị điện thoại, điện tử, điện lạnh, gia dụng… bao gồm lắp đặt, sửa chữa chính hãng, bảo trì, bảo dưỡng; cung cấp nền tảng dịch vụ in home (tại nhà) với các thiết bị gia đình.
Hiện B2X có 18 trung tâm bảo hành chuyên nghiệp trên toàn quốc với các đối tác lớn như: Samsung, Xiaomi, Acer, các chuỗi bán lẻ như Điện máy xanh, FPT shop, cùng rất nhiều thương hiệu lớn khác.
Tại ĐHĐCĐ thường niên 2024 hôm 25/4 vừa qua, ban lãnh đạo DGW xác định mục tiêu kinh doanh năm 2024 tham vọng với doanh thu thuần và lãi ròng lần lượt đạt 23 ngàn tỷ đồng và 490 tỷ đồng, tăng 22% và 38% so với con số thực hiện năm 2023.
Về cơ cấu doanh thu, trọng tâm vẫn sẽ là mảng điện thoại di động khi mang về 8.700 đồng (tăng 8%) và mảng máy tính xách tay, máy tính bảng mang về 6.550 tỷ đồng (tăng 11%). Các hoạt động còn lại gồm thiết bị văn phòng, thiết bị gia dụng, hàng tiêu dùng lần lượt tăng 60%, 44% và 78%.
Về tình hình kinh doanh, trong quý I/2024, Digiworld đạt doanh thu thuần 4.985 tỷ đồng, tăng 26% so với cùng kỳ. Lãi ròng hơn 93 tỷ đồng trong quý I/2024, tăng 16% và thực hiện 19% kế hoạch năm.